みんさんは「Discord」って使っていますか？
「全然知らない」「名前は聞いたことがあるけれど、ゲーマー向けのチャットツールではないの？」
という方に向けて、今回はビジネスでも注目を集める「Discord（ディスコード）」の基本を分かりやすく解説します。
お仕事でよく使われる「Slack（スラック）」との違いや、実際のビジネス活用事例も合わせてご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください！
そもそも「Discord」とは？
Discordは、2015年にアメリカで誕生したコミュニケーションツールです。元々はオンラインゲームをプレイしながらボイスチャットを楽しむためのツールとして爆発的に普及しましたが、現在ではビジネス、クリエイターのコミュニティ、趣味のグループなど、さまざまな目的で利用されています。
主な特徴は以下の3つです。
- 高音質なボイスチャットとビデオ通話：面倒な設定不要で、ボタン一つで通話に参加できます。
- 「サーバー」による情報の整理：1つのアカウントの中に「サーバー」と呼ばれる部屋（グループ）を複数作り、プロジェクトやトピックごとにチャンネルを分けてやり取りできます。
- 基本機能が無料で広告なし：動作が非常に軽く、無料プランでも十分な機能を使えます。
Slack（スラック）との違いは何？
ビジネスチャットの代表格である「Slack」とDiscordは、構造や得意な分野にいくつかの違いがあります。
| 項目 | Discord | Slack |
| 主な用途 | コミュニティ運営、リアルタイムの雑談・音声通話、クリエイティブなやり取り | ビジネス、社内・チーム内の業務連絡、ファイル共有 |
| 音声・動画通話 | 非常に強い（いつでも自由に出入りできる「通話部屋」を作れる） | 主に会議用（ミーティング形式でその都度立ち上げる） |
| 過去ログの閲覧 | 無料プランでも無制限で過去ログが見られる | 無料プランでは直近90日などの制限がある |
| 通知・メンション | 比較的カジュアルでリアルタイム性が高い | ビジネスライクで、既読・未読の管理がしやすい |
「Slackは有料版にするほどではないけど、無料版だと90日以前の過去ログが見られなくなって困るようになった」という方は、使い勝手の近いDiscordがおすすめできます。
ビジネスや地域活動での利用事例
1. 地域コミュニティやオンラインサロンの拠点として
地域のフリーランス同士が情報交換をしたり、コワーキングスペースの利用者がオンライン上で交流したりする場として使われています。「雑談部屋」「お仕事相談部屋」「イベント告知」などのチャンネルを分けておくと、活発なコミュニケーションが生まれます。
奄美大島にあるライフ＆ワークスペース「Living AMAMI」は奄美大島の島内外の交流を促進し、新たなプロジェクトを生むつながりを創造するオンラインコミュニティ「Living AMAMI Online」をDiscord上で運営しています。
参考：開設当初のプレスリリース）https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000127208.html
東三河地域では、Discordを地域活動に導入しつつ高齢者などITツールに疎い方にも配慮した運用を行なっている事例があります。
2. プロジェクトごとのチームコラボレーション
Web制作やライティングなどのチームで、進捗報告やファイル共有に活用されています。Slackと同様にテキストでのやり取りはもちろん、「ちょっと口頭で相談したい」と思った時に、ボイスチャットの部屋にパッと入って即座に会話できるため、対面のようなスピード感で仕事が進みます。
Discordはカジュアルな雰囲気があるのでメンバーによっては戸惑うかもしれませんが、音声コミュニケーションの品質の高さはビジネス利用でも嬉しいポイントです。
3. イベントやセミナーのオンライン会場
リアルとオンラインを繋ぐハイブリッドイベントや、勉強会の配信会場としても活躍します。参加者からの質問を受け付けるテキストチャンネルを用意したり、ボイスチャット機能で簡単にトークイベントを開催することもできます。
Discordユーザーも年々増えているので、参加者側のハードルもどんどん下がっています。
まとめ：まずは触ってみて使い心地を確かめよう！
「ゲーマー向け」というイメージ先行しがちなDiscordですが、実はフリーランスのコミュニティづくりや、リアルタイム性を重視したコラボレーションツールとして非常に優秀です。
最初は少し独特な画面レイアウトに戸惑うかもしれませんが、慣れてしまえばとても軽快で使いやすいツールです。
東三河コワーキングネットワークでは、地域事業者のデータベース「東三河コワーカーズ」に参加している向けのDiscordサーバーを開設しました。
ガンガン使いたい方はもちろん、ちょっと練習に…という方も大歓迎です。まずは無料で東三河コワーカーズへご登録ください！
